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Política de Devolución

En Brasa Correntina fabricamos cada pieza a mano para que te dure años. Si algo no salió como esperabas, lo resolvemos de forma simple: coordinás directamente con nuestro equipo y buscamos juntos la mejor solución.

Plazo
Tenés hasta 30 días desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución por insatisfacción.

Condiciones
Para que la devolución sea válida, el producto debe estar sin usar, sin alterar su forma ni composición, en las mismas condiciones en que lo recibiste y con todas sus partes y accesorios.

Cómo coordinarla
Escribinos y arreglamos todo con vos:

 

  • WhatsApp: +54 3772 57-5223 (la vía más rápida y directa).
  • Local físico: Bonpland 1160, Paso de los Libres, Corrientes.

Contanos qué pasó, tu número de pedido y, si podés, sumá una foto. El producto se entrega en nuestro local o coordinamos el envío con el equipo.

Cancelación de pedido
Podés cancelar tu compra hasta 24 hs después de realizada. Tené en cuenta que los cargos o retenciones que haya aplicado tu medio de pago no son reembolsables.

Reintegros
Si corresponde la devolución del dinero, se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez recibido y revisado el producto.

Derecho de arrepentimiento
Si tu compra fue online, la ley te da 10 días corridos desde que recibís el producto para revocar la compra sin costo ni necesidad de justificarla. Podés ejercerlo desde el Botón de Arrepentimiento de la tienda o escribiéndonos por WhatsApp.

 

¿Tenés dudas? Escribinos por WhatsApp y te ayudamos. En Brasa Correntina hay un equipo real detrás de cada asado. 🔥